通道一 · 邮件
support@jersey2024-huati.com.cn
号码序列核对、季票档案查阅、跨赛季对照，走这条。截图、截图里的条目、你手上那份对不上的名单，都可以直接贴在邮件里，比在电话里念要准。
邮件请注明赛季与球队名称，便于快速检索。
联系通道 · 时间基准 2024 年常规赛结束
号码核对与季票查阅，从这两条线递进来
华体中心只留两条通道：邮件承接带附件的号码核对与季票档案查阅，电话用来先把范围问清楚。工作日上午 9:00 至下午 18:00 集中处理，把赛季和球队名称写全，我们检索起来会快得多。
两条通道 · 各管一件事
通道二 · 电话
400-8487-4970
先问范围再决定要不要发邮件，用这条最快。你想看的赛季在不在覆盖范围内、主场视图能不能按球队拆开，电话里一句话能问清。
工作日上午 9:00 至下午 18:00 接听。
通信地址
江西省南昌市西湖区站前西路289号华体数据楼7层
用于信件与快递往来，不作为到访接待或业务受理地点。
请求准备
写清这三项，一次就能对上
我们要在三口径和赛季时间轴上把你要的那一段取出来。三项信息齐了，第一次回信基本就是结果；少一项，就得先来回确认一遍。
-
01
赛季
写 2015 至 2024 之间的哪一段，或者直接给单赛季。跨赛季对照要把两端都写明，否则我们不知道从哪一年对齐起。
-
02
球队名称
全称或常用简称都行，36 支球队的号码序列按同一个字段存放。你要同时看几支，就一起列出来。
-
03
所需口径
替补贡献、客场胜率、杯赛签表，或者主场地图与季票结构。要一项就写一项，几项混在一起也可以，我们分开给你。
回应节奏
什么时候回你
9:00–18:00
工作日集中处理
这个时段之外递进来的请求，会在下一个工作日开始时排进队列。我们不承诺具体分钟数，但会把处理顺序讲清楚。
信息完整度
赛季、球队、口径三项齐全的请求，通常第一次回信就能给出结果；缺项的要先发一封确认信，来回一次。
赛季跨度
单赛季的请求比跨赛季对照快。六个赛季一起要的时候，我们会分批发回来，先给你最想先看的那一段。
用途边界
这两条线管什么、不管什么
我们处理这些
- 球衣号码序列的核对与差异说明
- 季票档案的查阅请求
- 主场地图与季票结构的对照口径确认
- 教练组、视频分析师与内容团队要用的号码视图
这些不在范围内
- 赛事预测与赛果判断
- 票务转售与球票代买
- 投注相关的任何咨询
- 超出号码与主场业务的其他请求
把赛季和球队名称写进邮件，剩下的交给我们对齐
附件顺手贴上，口径写清。我们按同一套字段把号码序列与季票视图取出来，回信给你能直接用的那份。
客服电话 400-8487-4970 · 工作日 9:00 至 18:00